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Pour les organisations cherchant à utiliser des fonctionnalités avancées

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• Nous contacter

• Cartographie des processus – yes

  Nombre illimité de processus

• Simulation de processus – yes

  Nombre illimité de processus

• Automatisation des processus et création de référentiels de données – yes

  Nombre illimité de processus

• Rapports – yes

  Nombre illimité de processus

• Autres fonctionnalités

  • Numérisation de documents – yes

    OCR intelligent – une solution qui vous permet de numériser des documents et des données supplémentaires

  • Prise en charge des SLA – yes

    Paramètres SLA définis et assistance téléphonique

• Gestion des tâches utilisateur

  • Gestion des tâches utilisateur – yes

  • Mécanisme de recherche de cas – yes

  • Notifications par email – yes

  • Suivi des délais de réalisation des tâches – yes

  • Aperçu des tâches avec possibilité d’adaptation aux besoins de l’utilisateur (Kanban) – yes

  • Calendrier – yes

  • Consulter l’état des dossiers – yes

• Référentiel de documents

  • Stockage de documents – yes

    Limit – 10 GB

  • Vue partagée – yes

    La possibilité de prévisualiser le contenu des documents directement dans l’application

  • Gestion des accès – yes

  • Modification de documents Microsoft Office – yes

  • Description des métadonnées du document – yes

  • Ajout de documents – yes

  • Gestion des versions de documents – yes

  • Suivre les modifications dans les documents – yes

• Cartographie des processus

  • Modélisateur de processus intuitif – yes

  • Processus de dessin utilisant la méthode « Drag & Drop » – yes

  • Aperçu des processus au format PDF – yes

  • Création automatique de fiches de process – yes

• Intégration

  • Gestion des envois par courrier électronique – yes

  • Active Directory / LDAP – yes

  • Single Sign-on – yes

  • RESTful Services – yes

  • SOAP Web Services – yes

  • SQL – yes

    Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL

  • Synchronisation du calendrier – yes

    Exchange, Lotus, Google Calendar itp.

  • Google Maps – yes

  • SMS – no

• • REST API – no

  • OCR API – no

  • API pour exécuter des tâches – no

  • API de référentiel de documents – no

• Autres possibilités

  • Génération de fichiers Word (format docx) – yes

  • Génération de fichiers PDF – yes

  • Fichiers Excel (xlsx) – yes

  • Fichiers CSV – yes

  • Gestion de l’organisation – yes

    Profils utilisateurs, gestion des droits d’accès, etc.

  • Gestion de la politique de mot de passe – yes

• Soutien

  • Accès à la base de connaissances – yes

  • Assistance par e-mail – yes

  • Support garanti basé sur les paramètres SLA – yes

  • Assistance téléphonique – yes

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